Commerciële opvolging lekt
Leads komen binnen, maar opvolging verschilt per verkoper. Het CRM geeft geen betrouwbaar beeld en omzet blijft moeilijk voorspelbaar.
.webp)
Over ThinkMove
Ik stap in waar groei vastloopt.
Wanneer leads blijven liggen, systemen niet samenwerken, rapportering te laat komt of de zaakvoerder zelf de enige verbindende schakel blijft, brengt ThinkMove structuur in het probleem én in de oplossing.
Leg uw situatie voor
Wie achter ThinkMove staat
U werkt met mij, van analyse tot uitvoering.
Ik heb zelf commerciële, operationele en leidinggevende verantwoordelijkheid gedragen. Daardoor kijk ik niet naar strategie, marketing of technologie afzonderlijk, maar naar hoe beslissingen doorwerken in mensen, processen, systemen en resultaten.
Ik benoem wat niet werkt, ook wanneer dat ongemakkelijk is.
Ik bouw mee aan de oplossing in plaats van alleen aanbevelingen te formuleren.
Ik maak mezelf uiteindelijk overbodig door structuur en eigenaarschap achter te laten.
Waar nodig betrek ik gespecialiseerde profielen, maar ik blijf uw aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het geheel.
Wanneer ThinkMove wordt ingeschakeld
Herkenbare problemen. Geen standaardoplossingen.
Systemen werken naast elkaar
CRM, ERP, Excel, e-mail en rapportering bevatten elk een deel van de waarheid. Medewerkers verliezen tijd en het management mist overzicht.
De zaakvoerder blijft de schakel
Beslissingen, opvolging en escalaties komen telkens bij dezelfde persoon terecht. Groei creëert daardoor meer druk in plaats van meer ruimte.
Plannen raken niet uitgevoerd
Er zijn ideeën, analyses en vergaderingen genoeg, maar verantwoordelijkheden, deadlines en opvolging blijven onduidelijk.
Zo werk ik
Zo pak ik een groeivraagstuk aan.
Eerst zichtbaar maken wat werkelijk misloopt. Daarna kiezen, bouwen en zorgen dat de verandering in de dagelijkse werking blijft staan.
Het echte probleem zichtbaar maken
Ik spreek met de betrokken mensen, bekijk data, systemen en werkwijzen en zoek waar informatie, omzet of verantwoordelijkheid verloren gaat.
Uitkomst: een scherpe diagnose, geen inventaris van losse verbeterpunten.
Kiezen wat eerst moet veranderen
Niet alles krijgt tegelijk prioriteit. We bepalen welke ingreep de grootste impact heeft en wat voorlopig bewust niet wordt aangepakt.
Uitkomst: duidelijke keuzes, verantwoordelijken en timing.
De oplossing mee bouwen
Dat kan een CRM-structuur, automatisatie, dashboard, commerciële opvolging, managementritme of aangepast werkproces zijn.
Uitkomst: geen presentatie over de oplossing, maar een werkend systeem.
Zorgen dat het blijft werken
Ik volg gebruik, resultaten en blokkades mee op. Processen worden bijgestuurd, mensen begeleid en afspraken aangescherpt.
Uitkomst: de verandering wordt onderdeel van de dagelijkse werking.
Wat er concreet ligt
Geen rapport dat in een map verdwijnt.
Naargelang de opdracht ontstaat een combinatie van duidelijke keuzes, werkende systemen en een ritme waarmee directie en team verder kunnen.
01
Diagnose van de belangrijkste knelpunten
02
Geprioriteerd actieplan met eigenaars en deadlines
03
Ingerichte werkprocessen, CRM of automatisaties
04
Managementdashboards en bruikbare rapportering
05
Vast ritme voor beslissingen en opvolging
06
Overdracht naar medewerkers en verantwoordelijken
Samenwerken
De samenwerking volgt het probleem.
Eerst helder krijgen wat moet veranderen.
Een gerichte doorlichting van systemen, processen, commerciële opvolging of managementinformatie, gevolgd door duidelijke prioriteiten.
Een verbetering ontwerpen én invoeren.
Een afgebakende oplossing die ThinkMove bouwt en samen met het team werkend maakt, van werkproces en CRM tot dashboard en opvolging.
Verantwoordelijkheid opnemen in de werking.
Tijdelijke of structurele ondersteuning op directieniveau, met verantwoordelijkheid voor voortgang, beslissingen en uitvoering.
Eerste afstemming
Waar loopt het vandaag concreet vast?
Beschrijf de situatie in enkele zinnen. Ik reageer zelf, stel de juiste eerste vragen en zeg ook eerlijk wanneer ThinkMove niet de juiste oplossing is.
Leg uw situatie voor