Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen ThinkMove BV (“ThinkMove”) en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door ThinkMove.

2. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en 7 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding. ThinkMove kan een opdracht weigeren wanneer inhoud, scope of omstandigheden dit noodzakelijk maken.

3. Uitvoering van de opdracht

ThinkMove levert een best-efforts-inspanningsverbintenis en werkt volgens de principes van goed vakmanschap. Indien nodig kan ThinkMove derden inschakelen. De opdrachtgever staat in voor tijdige, volledige en correcte informatie. Vertragingen of meerkosten door ontbrekende of foutieve informatie vallen ten laste van de opdrachtgever.

4. Prijzen, facturatie en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw en toepasselijke heffingen. Facturen zijn betaalbaar binnen 7 kalenderdagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Bij niet-betaling is een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd, met een minimum van 250 EUR.
• Een jaarlijkse verwijlintrest van 10% loopt vanaf de vervaldag.
• Alle interne en externe invorderingskosten zijn ten laste van de opdrachtgever.

Digitale facturen gelden als ontvangen op de dag van verzending. ThinkMove kan voorschotten factureren en de uitvoering opschorten tot betaling is ontvangen.

5. Geheimhouding

Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk. Deze verplichting blijft gelden tot vijf jaar na het einde van de samenwerking.

6. Intellectuele eigendom

Documenten, analyses, methodieken, presentaties, strategische modellen en andere materialen ontwikkeld door ThinkMove blijven eigendom van ThinkMove, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever krijgt uitsluitend een niet-overdraagbare licentie voor intern gebruik.

7. Aansprakelijkheid

ThinkMove is enkel aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag gedekt door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Indirecte schade, waaronder winstderving, reputatieschade, verlies van kansen of bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

8. Annulering en opzegging

Annulering door de opdrachtgever gebeurt schriftelijk. Bij annulering binnen 14 dagen voor de voorziene start is 50% van de overeengekomen vergoeding verschuldigd. ThinkMove kan de samenwerking beëindigen wanneer de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of wanneer de samenwerking operationeel, strategisch of ethisch niet langer haalbaar is.

9. Overmacht

ThinkMove is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, pandemieën, IT-storingen, cyberincidenten of stakingen.

10. Plaats van uitvoering en verplaatsingen

Diensten worden uitgevoerd vanuit de maatschappelijke zetel van ThinkMove, tenzij anders overeengekomen. Reistijd en verplaatsingskosten kunnen worden aangerekend volgens de geldende tarieven.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk. Dit geldt ook voor factuurgeschillen.

12. Wijzigingen en deelbaarheid

Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Wijzigingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.